Política de privacidad
Políticas de Privacidad
Legal Node S.L. es una empresa registrada en España con el número B56452733 y con domicilio social en Velázquez 86, portal A, planta 1D, 28006 Madrid, España. En esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”), Legal Node S.L. se denomina como “Legal Node”, “nosotros”, “nos” y “nuestro”.
Esta Política de Privacidad explica cómo utilizamos los datos personales y otros tipos de información que recopilamos de ti (la “Información Personal”) cuando visitas y/o utilizas nuestro sitio web (la “web”).
Estamos comprometidos a proteger tu Información Personal y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”). Esta Política de Privacidad responde algunas preguntas sobre qué Información Personal recopilamos y por qué, qué hacemos con ella y cómo la protegemos. Si alguna vez tienes una pregunta sobre nuestra seguridad, privacidad o recolección de Información Personal, no dudes en contactarnos a través del correo: contact@legal-node.com.
¿Qué tipo de información personal recopilamos?
Recopilamos cierta Información Personal, incluidos datos personales, que nos proporcionas a través de nuestra web por correo electrónico o mediante otros formularios, o en conversaciones que tengamos contigo o con tus representantes, como tu nombre, dirección, fecha de nacimiento, país de residencia, información de contacto y cualquier otra información que nos proporciones durante dichas comunicaciones. Parte de esta Información Personal puede considerarse como datos personales sensibles según el artículo 9 del RGPD y, al proporcionárnosla, consientes expresamente su recolección. Si ya no consientes esta recolección, por favor contáctanos en contact@legal-node.com y atenderemos tu solicitud para eliminar, editar o auditar tus datos.
También recopilamos datos agregados y anónimos que no te identifican específicamente, incluyendo datos recopilados automáticamente cuando entras en nuestro . Esto puede incluir cookies, etiquetas de píxel, balizas web, herramientas de análisis del navegador y registros del servidor web. También puede incluir información de los dispositivos que utilizas para acceder a nuestra web o plataforma móvil, como el tipo de sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, tipo de navegador, dominio y otros ajustes del sistema, así como el idioma que utiliza tu sistema, el país y la zona horaria de tu dispositivo, entre otra información. Si deseas más información sobre estos datos, no dudes en escribirnos a contact@legal-node.com y valoraremos tus preguntas.
¿Por qué recopilamos información personal?
Usamos y divulgamos Información Personal únicamente para los fines que te comunicamos. Solicitaremos tu consentimiento antes de usar o divulgar tu Información Personal para cualquier propósito sustancialmente distinto.
Recopilamos, usamos y divulgamos Información Personal para responder a tus solicitudes y mejorar nuestra oferta de servicios en tu beneficio, incluyendo:
- proporcionar cualquier producto y servicio que solicites;
- la operación y mantenimiento diario de cuentas y servicios;
- el cobro de cantidades pendientes que nos debas;
- informarte sobre nuestros servicios u otros productos y servicios relacionados;
- gestionar nuestra web y servicios;
- comprender las necesidades de nuestros clientes y usuarios;
- conocer nuestros mercados y diseñar y mejorar nuestros servicios y productos relacionados;
- gestionar y procesar cualquier solicitud de información o candidatura a empleo;
- cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, o con requisitos de información;
- contactarte (incluso por correo electrónico).
Podemos colaborar con gobiernos y autoridades policiales o con terceros para hacer cumplir y respetar las leyes y regulaciones aplicables. Podemos divulgar cualquier información sobre ti a autoridades gubernamentales, policiales o terceros privados cuando, a nuestro exclusivo criterio, consideremos que es necesario o apropiado para: (i) responder a reclamaciones, procesos legales o citaciones judiciales; (ii) proteger nuestra propiedad intelectual, derechos y seguridad, así como la propiedad, derechos y seguridad de terceros o del público en general; y (iii) detener cualquier actividad que consideremos ilegal, no ética o susceptible de acción legal.
Finalidad para la que tratamos Información Personal y Datos de Uso y su base legal
La Información Personal se puede definir como cualquier dato relacionado con una persona física identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser reconocida, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, etc.
Además de recopilar Información Personal, también recogemos automáticamente información como parte del uso de nuestros productos y servicios (los “Datos de Uso”). Esta información puede incluir identificadores, información comercial e información sobre la actividad en internet como la dirección IP.
Recopilamos y tratamos tu Información Personal para los siguientes fines, y con base en las siguientes justificaciones legales:
Finalidad
Descripción
Base legal
Proporcionar nuestros sitios web (incluidas nuestras páginas en redes sociales)
Procesamos tu Información Personal para operar y administrar nuestros sitios web y proporcionarte el contenido al que accedes y
solicitas.
Nuestro interés legítimo en proporcionar contenido en línea a nuestros clientes y posibles clientes sobre nuestros servicios y la información relacionada.
Mejorar nuestros sitios web
Procesamos tu Información Personal para analizar tendencias generales y ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario en
nuestros sitios web.
Nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio web relevante y que funcione bien para el beneficio de los visitantes.
Promover la seguridad de nuestros sitios web
Procesamos tu Información Personal al hacer seguimiento del uso de nuestros sitios web y verificando e investigando actividades.
Nuestro interés legítimo en promover la seguridad de nuestros sitios web y en proteger nuestros derechos y los derechos de otros.
Mostrar anuncios y contenido personalizados
Procesamos tu Información Personal para realizar estudios de mercado, anunciarte información personalizada sobre nosotros dentro y fuera de nuestros sitios web y para ofrecer otro contenido personalizado según tus actividades e intereses.
Nuestro interés legítimo en anunciar nuestros productos y servicios o, cuando sea necesario, en la medida en que hayas dado tu consentimiento previo.
Registrar visitantes
Procesamos tu Información Personal, incluida la información de registro y los acuerdos de confidencialidad asociados, por razones de seguridad.
Nuestro interés legítimo en proteger nuestras oficinas, personal, visitantes e información confidencial contra accesos no autorizados.
Gestionar el registro y asistencia a eventos
Procesamos tu Información Personal para planificar y organizar eventos o seminarios web a los que te hayas registrado o asistido, incluyendo el envío de comunicaciones relacionadas. Cuando das tu consentimiento explícito, también podemos procesar tu Información Personal biométrica para facilitar el registro y por razones de seguridad.
Ejecución de un contrato o cuando recibimos tu consentimiento explícito.
Garantizar la seguridad de nuestros empleados, eventos e instalaciones
Procesamos tu Información Personal cuando sea necesario, basándonos en una amenaza creíble a nuestros empleados, eventos o instalaciones.
Nuestro interés legítimo en proteger a nuestros empleados, eventos e instalaciones.
Enviar comunicaciones
Procesamos tu Información Personal para enviarte información de marketing, recomendaciones de productos y otras comunicaciones no transaccionales (por ejemplo, newsletters de marketing, notificaciones push, información sobre nuestros productos, noticias o eventos) sobre nosotros, nuestros afiliados y socios.
Nuestro interés legítimo en realizar marketing directo o cuando hayas proporcionado tu consentimiento previo.
Grabar llamadas telefónicas
Procesamos tu Información Personal, incluidas las llamadas telefónicas (de acuerdo con las leyes aplicables), con fines de formación, aseguramiento de calidad y administración. Si la ley lo requiere, te daremos la opción de oponerte a que la llamada sea grabada.
Consentimiento o nuestro interés legítimo en mantener la alta calidad de nuestras llamadas con los usuarios.
Gestionar solicitudes de contacto y soporte
Procesamos tu Información Personal si completas un formulario web de ‘Contáctanos’ o si solicitas soporte por otros medios, incluyendo pero no limitándose al contacto vía correo electrónico.
Necesario para la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en cumplir con tus solicitudes y Necesario para la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en cumplir con tus solicitudes y comunicarnos contigo.
Proporcionar nuestros servicios
Procesamos tu Información Personal para ejecutar nuestro contrato contigo para la prestación de nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones según los términos de uso aplicables.
Necesario para la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en proporcionar y administrar nuestros servicios.
Desarrollar y optimizar el rendimiento de los servicios
Procesamos tu Información Personal para desarrollar, optimizar y mejorar el rendimiento de los servicios.
Interés legítimo en desarrollar los servicios y asegurar que estén alineados con las expectativas del cliente. Si se tratan categorías especiales de Información Personal, esta debe haber sido publicada de forma manifiesta por el interesado.
Proporcionar interacciones personalizadas
Procesamos tu Información Personal para personalizar nuestras interacciones contigo.
Interés legítimo en ofrecer servicios de primera clase a nuestros clientes
Gestionar cuentas de clientes y usuarios
Procesamos tu Información Personal (incluidos los Datos de Uso) para gestionar cuentas, facturación y relación con el cliente.
Necesario para la ejecución de un contrato o interés legítimo en la gestión de cuentas.
Gestionar el uso y el cumplimiento de licencias
Procesamos tu Información Personal para evaluar y gestionar el uso conforme a los términos de las licencias conforme a los términos de uso aplicables
Necesario para la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en gestionarla prestación de nuestros servicios a los clientes.
Preparar informes internos y modelos de negocio
Procesamos tu Información Personal (incluidos los Datos de Uso) con fines de elaboración de informes internos y modelos de negocio (por ejemplo, previsión, ingresos, planificación de capacidad, estrategia de productos).
Nuestro interés legítimo en la gestión de nuestras operaciones comerciales.
Mantener nuestra seguridad
Procesamos tu Información Personal (incluidos los Datos de Uso) con el propósito de mantener nuestra propia seguridad, incluida la investigación, detección y prevención de actividades sospechosas, fraudes y ciberataques que puedan afectarnos a nosotros o a nuestros servicios.
Nuestro interés legítimo en promover nuestra seguridad y proteger nuestros derechos y los derechos de los demás.
Gestionar la compensación de empleados y contratistas
Procesamos tu Información Personal (incluidos los Datos de Uso) con el propósito de determinar la compensación de nuestros empleados y contratistas, como las comisiones.
Necesario para la ejecución de un contrato con un empleado o nuestro interés legítimo en compensar de manera justa a nuestros empleados y contratistas.
Realizar informes financieros
Procesamos tu Información Personal (incluidos los Datos de Uso) con el propósito de realizar informes financieros.
Nuestro interés legítimo en cumplir con nuestras obligaciones asociadas a la presentación de informes financieros.
Agregación de datos
Procesamos tu Información Personal (incluidos los Datos de Uso) con el propósito de agregar esta información para asegurarnos de que ya no se pueda identificar.
Nuestro interés legítimo en minimizar la cantidad de Información Personal procesada como parte de esta actividad
Gestionar y participar en seminarios web, concursos, programas, formación, certificaciones o promociones
Procesamos tu Información Personal si te registras, por ejemplo, en un seminario web, concurso, programa, formación o certificación. En algunos casos, la formación o certificación es a través de terceros.
Consentimiento, necesario para la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en proporcionar el seminario web, concurso, promoción, formación o certificación.
Gestionar pagos
Si nos has proporcionado información financiera, procesamos tu Información Personal para verificar esa información y cobrar pagos en la medida en que sea necesario para completar una transacción y cumplir nuestro contrato contigo.
Necesario para la ejecución de un contrato.
Administrar encuestas y realizar investigaciones
Procesamos tu Información Personal (incluyendo, cuando la ley lo permite, categorías especiales de Información Personal) con el fin de alcanzar los objetivos establecidos en encuestas o investigaciones, así como para analizar el cumplimiento de nuestras políticas internas.
Consentimiento o consentimiento explícito (si lo exige la ley aplicable) o nuestro interés legítimo en realizar la encuesta o investigación según sus objetivos declarados (cuando no se traten categorías especiales de Información Personal).
Recopilar información sobre diversidad
Procesamos tu Información Personal (incluidas categorías especiales de Información Personal) en la medida en que consientas voluntariamente proporcionarla para cumplir nuestros objetivos comunitarios más amplios relacionados con la diversidad y la igualdad de oportunidades.
Consentimiento o consentimiento explícito (si lo exige la ley aplicable).
Cumplir con obligaciones legales
Procesamos tu Información Personal (incluidos los Datos de Uso) cuando cooperamos con autoridades públicas y gubernamentales, tribunales o reguladores, conforme a nuestras obligaciones legales bajo leyes aplicables, en la medida en que esto requiera el tratamiento o la divulgación de Información Personal para proteger nuestros derechos, servicios, proteger bienes personales o la seguridad, ejercer recursos legales disponibles, limitar nuestros daños, cumplir con procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales, responder a solicitudes legales o con fines de auditoría.
Obligación legal o nuestro interés legítimo en proteger contra el mal uso o abuso de nuestros sitios web o servicios.
¿Dónde almacenamos la información personal?
Es importante tener en cuenta que parte o toda tu Información Personal proporcionada a proveedores de servicios terceros puede almacenarse en países terceros, los cuales se consideran como que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que el país de la Unión Europea en el que proporcionaste tu Información Personal.
Sin perjuicio de tus derechos bajo el RGPD, reconoces y entiendes que tu Información Personal estará sujeta a las leyes aplicables de cada una de esas jurisdicciones, las cuales pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que tu país de residencia. Si tienes preguntas sobre nuestras políticas y prácticas respecto a los proveedores de servicios fuera de tu jurisdicción, incluyendo la recopilación, uso, divulgación o almacenamiento de dicha Información Personal por parte de nuestros proveedores de servicios a nivel mundial, puedes contactarnos en contact@legal-node.com.
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